Sarah Brown, Pai Skincare yrityksen perustaja kärsii itse ongelmaihosta. Tämän vuoksi hän valmistaa tuotteita, jotka on valmistettu puhtaimmista ja luonnollisimmista ainesosista, jotka sopivat erinomaisesti herkän ihon hoitoon. Kaikki merkin tuotteet ovat luomulaatuisia sekä vegaanisia, lisäksi tuotteita ei ole testattu eläimillä. Tuotteet on valmistettu englannissa. Huolella valitut, luonnolliset ainesosat vaikuttavat todistetusti atooppista ihoa hoitavasti, uudistavasti ja rauhoittavasti. Tuotteissa ei ole käytetty kemikaaleja, parabeeneja eikä alkoholia.